近日,客户C女士将一面写有“快速理赔展风范 贴心服务暖人心”的锦旗亲自送到瑞众人寿咸阳中支,并对我们的产品和服务表示真诚的认可和感谢!
2016年C女士投保华夏常青树(2016)重大疾病保险,保额10万元。
2025年7月被保险人不幸被确诊为恶性肿瘤,于是家属向公司报案。接到报案后,公司理赔人员第一时间联系客户家属及保单服务人员,将理赔所需资料及注意事项向家属说明。带客户出院后,保单服务人员第一时间上门探望客户,并协助客户收集理赔资料。于7月21日江资料交往公司,公司审核无误后于7月23日向客户赔付理赔款100000元。
瑞众保险一直秉承客户利益至上的服务理念,瑞众爱相伴,保障永相随,想客户之所想,急客户之所急,瑞众保险始终致力于为客户提供高效、贴心的理赔服务,让客户更满意。
编辑:张芬
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