富德生命人寿咸阳中支温馨探视获客赞

　　2025年8月11日，客户L先生在陕西中医药大学附属医院住院治疗。富德生命人寿咸阳中支理赔人员接到理赔报案后，即刻调阅该客户投保资料，L先生投保了《富德生命福星高照A款重大疾病保险》、《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》等保险产品。

　　随后，富德生命人寿咸阳中支理赔人员立即前往L先生家中探望，并向客户详细说明办理理赔申请流程及注意事项，同时理赔人员关切地了解客户病情，提醒休养期间注意调养，祝愿客户早日康复。客户及家人连连道谢，连声称赞富德生命人寿的客户服务：“投保你们公司的保险让我们真真切切地感受到保险带来的好处，更让我们切身体会到保险的温度和关爱。”

　　一次快速上门探望、几句问候语让客户切身感受到富德生命人寿“一切以客户为中心”的服务理念。未来，富德生命人寿咸阳中支将不断优化客户服务质量，切实提升公司认知度及客户满意度。

编辑：张芬