中信银行西安分行扎根三秦24载 初心如磐启新程

　　2001年，中信银行西安分行在千年古都西安挂牌成立。24年来，该行将金融服务的根系扎进陕西的产业土壤、民生肌理与发展脉络中，助力小微企业爬坡过坎，护航乡村振兴的田间地头，赋能科技创新的科创高地。

　　科技与金融“双向奔赴”。中信银行西安分行聚焦“专业化、差异化、特色化”发展路径，挂牌成立分行科创金融中心，获批设立“中信银行西安科技支行”，组建“科技+金融”复合型人才队伍，首创投贷联动“积分卡”审批模式，量身定制特色产品，形成覆盖研发、中试、量产全生命周期的信贷产品矩阵，精准滴灌科技型企业。截至6月末，该行服务科技型企业超过530户，融资余额超150亿元，为科技企业发展注入强劲动能，

　　金融助力守护绿水青山。中信银行西安分行紧扣绿色行业、绿色客户、绿色产品和绿色服务“四绿”主线，构建多元化绿色投融资体系。在光伏领域，该行积极支持国内某头部光伏企业发展，在综合融资、交易结算、国际收支、资本市场等方面，通过制定特色化金融服务方案，解决实际金融需求，帮助企业快速成长。在新能源汽车领域，该行服务地方汽车行业头部企业，投放绿色贷款，支持企业聚焦新能源、智能网联等领域，研发和生产一系列具有先进技术的新能源商用车产品，满足市场对绿色、智能交通的需求，推动制造业转型升级。在涉及黄河流域生态保护方面，该行以省市级涉水企业为主，积极支持西安、榆林、渭南等多个地区涉及黄河、渭河流域生态治理、引汉济渭、市政供水、地下水保护、水体治理和水资源高效利用等重点项目建设。截至6月末，该行绿色金融贷款规模以突破134亿，且以每年30%的增长率保持高速增长，坚定不移履行绿色金融发展责任。

　　“惠”泽民生彰显服务本色。该行深化落实陕西省支持小微企业融资协调工作机制，主动围绕陕西省多类产业集群，完善“中信易贷”等标准化产品体系，自工作机制建立以来，该行累计走访小微企业600余户，提供融资支持超40亿元，用有温度的金融服务护航小微企业稳健前行。

　　养老金融托起幸福晚年。中信银行西安分行高度重视养老金融工作，积极服务银发经济发展，加强养老服务产业的支持力度，优化“幸福＋”养老金融服务体系，满足居民多样化养老需求。自“金融、保险机构支持养老产业发展千亿行动”正式启动以来，该行以专业化行研为引领，为养老机构设施建设提供固定资产贷款支持；为政府主导的养老产业园区、示范区建设和运营提供园区建设贷、园区快贷、产业引导基金等服务；优化“幸福年华卡”权益，增加陕西本地医疗、文旅等消费折扣；在手机银行APP中增设“陕西养老地图”，整合省内养老社区及服务机构信息；组建近20人的“养老金融规划师”专业队伍，为养老产业、居民个人提供全生命周期养老金融综合解决方案。截至6月末，该行个人养老金账户年超6万余户，企（职）业年金托管规模超55亿元。

　　数智驱动服务跃迁升级。中信银行西安分行坚持走“AI+金融”的发展路径，加速人工智能、大数据等前沿技术在金融服务中的运用。近年来，该行落地不动产抵押权证智能识别录入系统，实现抵押权证影像的自动识别及录入，人机交互效率提升5倍以上，成为系统内首家采用OCR+RPA 技术的分行；为住房公积金缴存单位办理归集开户及跨行缴款签约业务，新设立单位在只跑一次的情况下，通过公积金网厅完成了跨行自动扣款实时汇缴，实现了全国首笔“最多跑一次”公积金跨行缴款业务落地；运用RPA技术建设智能风控体系，将贷后管理监控部分流程重塑，实现了每日标准作业的自动化。2025年，该行焕新发布“小天元”企业生态服务平台，打造“业财资付”全链路数字化解决方案，可实现人事薪税打通，业财数据贯通、税局系统直联、收验管存线上化等，赋能中小企业数智化跃迁。

　　践行责任，金融温度触达千家万户。中信银行西安分行持续加强金融消费者权益保护工作统筹管理工作，创建了陕西省首批金融教育示范基地，深层次、多维度、全渠道开展金融消费者保护教育和金融知识普及工作。先后走进渭南市华州区高塘镇荷塘社区，引导村民树立正确金融消费观念；参与“服务群众，同心同行”之“智慧邻里乐享社区”活动，现场解答群众疑难问题；组织志愿者前往鄠邑区秦岭保护总站和化羊峪一带开展秦岭生态环境保护志愿服务活动；与西安高新区道德讲堂“秦人之星”宣讲团、枫林绿洲社区及陕西省青志协本本文化志愿服务队联合开展“‘圈圈相融’，服务社区群众‘最后一米’”。

　　使命为舵，价值领航。站在新的历史坐标上，中信银行西安分行将坚守服务实体的初心使命，在服务中国式现代化的壮阔征程中，书写服务实体经济、助推中国经济高质量发展的新篇章。

编辑：张芬