服务专业高效，理赔及时快捷——富德生命人寿咸阳中支快速理赔11万元获赞誉
[摘要]鲜红的锦旗，承载的是对富德生命人寿理赔人员专业高效服务的肯定，是对富德生命人寿“以人为本，客户至上”服务理念的最高赞誉，更是Z先生一家沉甸甸的信任与托付。
2025年8月7日，客户Z先生因突发急性心肌梗死被紧急送往医院治疗。面对突如其来的重病和高昂的医疗费用，Z先生的家庭瞬间被巨大的压力所笼罩。
时间倒回2015年，Z先生妻子为Z先生投保《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》（保额20000元）、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》（保额100000元）《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》（保额5000元）。
在巨大的压力笼罩下的一家人，突然想起曾今购买的保单，随即拨通了富德生命人寿客户服务电话。接到客户报案后，富德生命人寿咸阳中支理赔人员立即与Z先生取得联系，详细告知理赔所需材料，并协助Z先生申请理赔。
2025年8月26日，依据保险合同约定，富德生命人寿做出理赔决定，向Z先生赔付重大疾病保险金100000元、住院费用补偿保险金6000元、终了红利5200元，合计赔付金额111200元。
理赔款的快速到账，让身处困境的Z先生一家长舒了一口气。为表达对富德生命人寿专业高效的理赔服务的感激之情，Z先生亲手将一面印有“服务专业高效，理赔及时快捷”字样的锦旗，送到了富德生命人寿咸阳中支客户服务中心。
鲜红的锦旗，承载的是对富德生命人寿理赔人员专业高效服务的肯定，是对富德生命人寿“以人为本，客户至上”服务理念的最高赞誉，更是Z先生一家沉甸甸的信任与托付。
未来，富德生命人寿将继续秉持以客户为中心的服务理念，用专业、高效、贴心的服务态度，为客户的健康与幸福保驾护航。
编辑：张芬
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