瑞众保险陕西分公司榆林中支组织开展金融教育宣传周专项培训

　　为深入贯彻落实金融消费者权益保护要求，全面提升员工合规意识和专业能力，在榆林中支总经理室的统筹安排下，公司于金融教育宣传周期间组织开展了多场针对性专项培训活动。

　　本次培训围绕不同岗位需求精准设计内容：面向业务伙伴，组织开展诚信教育与适当性管理培训，强化销售环节规范操作，共计50余名业务人员参训；针对新签约业务伙伴，专题开展新人合规展业培训，帮助其快速适应监管要求与公司规范，参训人员20余名；此外，为提升内勤岗位应对客户诉求的能力，组织了投诉热点问题应对话术培训，覆盖内勤员工14名。

　　此次培训体系层次分明、覆盖广泛，从前端销售到中后台治理，全面增强了各岗位员工的消费者保护意识与实操能力，进一步夯实了公司合规经营基础，为业务稳健发展和客户服务提质增效提供了有力保障。

编辑：张芬