数字经济跑得飞快,现在出门买个菜、缴个费,手机一掏“滴”一下就搞定了。可这事儿搁不少老年人那儿,却要面对道道门槛——操作步骤多、界面又陌生,想享这份便利,没少碰壁。
为了让咱长辈也能顺顺利利跟上数字时代的脚步,近日,广发银行西安曲江新区支行在社区里办了场“移动支付接地气,长辈生活更便利”的活动,手把手教老人玩转手机支付,解决他们的“支付焦虑”。
工作人员在社区广场支起了宣传摊位,把支付知识做成了大板报、印成了明白纸,还搞了些抢答小游戏。“咋绑定银行卡?”“数字人民币是个啥?”老人们你一言我一语抢答,学知识还能领个小礼品,热闹得很。还有个“支付套圈圈”的游戏,老人们在笑声里就把移动支付的安全技巧、便捷功能摸得门儿清。
“终于学会用微信给孙子转学费了,真是太感谢你们了!”张阿姨笑得合不拢嘴。原来,她想通过微信支付给孙子转学费,结果遇到了微信零钱无法直接转账的小麻烦。工作人员耐心地教她绑定了广发卡,还一步一步指导她完成了微信提现。接着,又手把手教她用广发银行的“长辈版”手机银行进行转账,最终顺利把学费转给了孙子。“现在,广发银行App升级了‘长辈版’,字体大、界面简洁,还有语音搜索功能,我一说‘转账’,就直接跳到转账界面,简直太贴心了!”张阿姨高兴地说。
这次活动解决了老人们数字支付的大难题,大家终于打开了数字生活的大门。老人们不仅学会了手机支付的基本操作,还感受到了科技带来的温暖和方便,不再是数字时代的“门外汉”。看到老人们开心的笑容,活动现场的工作人员也倍感欣慰。
今后,广发银行西安曲江新区支行还会常来社区,像街坊邻居一样帮衬着,为老人们搭起连接数字世界的桥,让大家在科技发展的大潮里也能安心又从容地享受数字生活的便利。
编辑:张芬
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