农发行华阴市支行：金融教育宣传周精准发力 筑牢群众权益“防护网”

　　为切实履行金融机构社会责任，提升公众金融素养，营造安全健康的金融环境，农发行华阴市支行于9月15日至21日，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，开展了为期7天的金融教育宣传周活动，通过“阵地+外出”双轨模式，将金融知识精准送到群众和企业身边。

　　活动筹备阶段，支行成立以行长为组长的专项工作小组，制定详细实施方案，明确职责分工与时间节点。活动首日，支行组织全员集中培训，通过“政策解读+案例分析+互动答疑”的形式，结合虚假理财诈骗、涉农贷款诈骗等典型案例，为宣传人员筑牢专业基础。

　　在营业大厅，综合部打造“零距离”宣传窗口。电视屏每日循环播放8小时以上金融教育视频，内容涵盖非法集资识别、个人信息保护、涉农贷款流程等；咨询台、业务窗口等显眼位置摆放《金融消费者权益保护指南》《乡村振兴金融服务政策解读》等宣传资料，工作人员为办理业务的客户“精准推送”相关知识，让客户在等待中轻松学习。

　　客户部则主动延伸服务触角，开展“进企业、进商户、进小区”宣传。进企业时，宣传小组结合贷后管理，为10家重点客户讲解企业贷款资金规范、洗钱风险防范等内容，解答生产经营与资金周转难题；进商户时，逐户走访30家农贸市场、农资商店，普及聚合支付安全、经营性贷款申请等知识，解决10个金融相关问题；进小区时，聚焦华阴市计生小区、广厦锦园小区老年群体，用“拉家常”方式讲解养老诈骗防范技巧，提醒警惕“以房养老”“保健品投资”等骗局，累计覆盖居民100余人次。

　　此次活动累计参与员工8人，覆盖200余人次，发放宣传资料220份。不仅有效提升了公众金融素养与风险防范意识，更拉近了银企、银民距离，进一步彰显了农发行服务“三农”、履行社会责任的政策性银行担当。

　　下一步，该行将建立金融教育常态化宣传机制，强化部门协同与政企合作，针对薄弱环节精准发力，持续为构建地方安全金融生态环境贡献力量。

编辑：张芬