瑞众保险陕西分公司咸阳中支获客户理赔致谢锦旗

保险瑞众保险陕西分公司 2025-10-14 16:25:06

[摘要]2025年10月13日上午，客户S先生及家属为瑞众保险咸阳中支送来一面“疾病无情瑞众有爱心系百姓值得信赖”致谢锦旗，以此表达对公司践行保险承诺的诚挚感谢。

　　2025年10月13日上午，客户S先生及家属为瑞众保险咸阳中支送来一面“疾病无情瑞众有爱心系百姓值得信赖”致谢锦旗，以此表达对公司践行保险承诺的诚挚感谢。

　　2020年8月投保人Y女士为家人S先生投保瑞众医保通（旗舰版）医疗保险，2025年8月被保险人突感心脏不适紧急前往当地医院就诊治疗，就医客户向公司报案后我司客服人员第一时间给予客户理赔指导，出院后2025年9月25日前往公司递交理赔资料，保单服务人员积极协助客户填写资料，及时上报公司审核。于10月11日向客户赔付医疗保险金80461.23元，理赔款到账后，Y女士专程来到公司，亲手将锦旗交到公司工作人员手中，表达了自己的感激之情。

　　每一次高效的理赔服务，给客户送去的不仅仅是理赔款，更是一份温暖、一份关爱、一份希望。瑞众保险始终坚守“客户利益至上”的服务理念。未来，公司将继续砥砺前行，不断优化服务流程，致力于为广大客户提供更加优质、高效、便捷的服务，让理赔服务更具温度，让客户满意度持续提升。