2025年10月18日,富德生命人寿宝鸡中支在理想共创文化科技产业园,顺利开展“家·恋”2025年度客户服务系列活动之“忆宝鸡发展 承科技之光”手工DIY活动。70余名客户积极参与,现场掌声与笑声交织,秋日里的温馨氛围格外浓厚,充分彰显客户对活动的认可与投入。
活动现场围绕“忆发展”与“承科技”双线推进,客户参与热情全程高涨。在“忆发展”环节,工作人员以宝鸡老照片与科技产业园实景对比为切入点,结合生动讲解,将城市从工业重镇到科技新城的变迁故事娓娓道来。客户们专注聆听、不时交流,对家乡的自豪感在互动中自然流露;手工DIY环节更是将现场氛围推向高潮,老物件主题的DIY材料吸引家长与孩子全身心投入,大家分工裁剪、默契拼装。孩子们兴奋地展示亲手制作的成果,家长们则笑意盈盈地用镜头记录温馨瞬间,亲子间的温情与对科技的好奇在此刻充分释放,现场满是温馨与活力。
此次活动不仅深化了“家·恋”系列客户服务“以情联结”的核心宗旨,更以“地域文化+新颖互动”的创新形式,让客户服务兼具温度与深度。客户在沉浸式参与中,既收获了宝鸡城市发展知识与手工创作乐趣,更切实感受到公司“以客户为中心”的服务理念。这一举措不仅有效提升了客户服务体验与满意度,更借助客户间的口碑传播,进一步强化了公司“有温度、有特色”的服务品牌形象,为后续客户服务工作的高质量推进奠定坚实基础。
未来,富德生命人寿宝鸡中支将持续聚焦客户核心需求,不断创新服务形式,以更优质的活动与服务,持续增强客户粘性,稳步提升品牌影响力。
编辑:韦瑞娜
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