平安人寿西安电话销售中心开展消费者宣传教育活动

　　为提升社会公众金融素养，增强风险防范意识，近日，平安人寿西安电话销售中心走进高新区科技五路写字楼，举办了以“普及金融知识，守护消费者权益”为主题的金融知识教育宣传活动。

　　本次活动面向社会公众进行面对面、零距离的宣传教育。活动现场，宣传人员通过设立咨询台、发放宣传折页、现场答疑解惑等多种形式，用通俗易懂的语言向社会公众详细解读了金融消费者八项基本权益，帮助大家明确自身权利，增强维权意识。

　　针对“非法集资”与“代理退保”风险，工作人员结合典型案例，深刻揭示了非法集资的欺骗性、社会危害性及常见手法，提醒大家远离“高额回报”诱惑，树立理性投资观念。同时，针对非法代理退保行为讲解了其运作模式可能带来的个人信息泄露、资金损失、丧失保险保障等风险，引导消费者通过正规渠道解决保险纠纷，依法理性维护自身权益。

　　此次活动增强了参与群众对金融消费者权益的认知，提升了其对非法金融活动的辨别能力和防范意识。未来，平安人寿西安电话销售中心将继续履行金融机构的社会责任，常态化开展形式多样的金融知识普及活动，共同守护人民群众的“钱袋子”，为维护行业市场的稳定与健康发展贡献力量。

编辑：张芬