人保寿险铜川市分公司走进铜川长者之家开展“敬老月”主题活动

　　为积极响应全国“敬老月”活动号召，践行“人民保险 服务人民”的初心使命，近日，人保寿险铜川市分公司组织志愿服务队16人于2025年10月21日走进铜川长者之家，开展以“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会”为主题的敬老助老活动，为这里的长者们送去关怀与温暖。

　　活动伊始，分公司志愿者团队为长者们送上了精心准备的慰问品，详细询问老人们的饮食起居与身体状况，与行动不便的老人亲切交谈，倾听他们的生活需求，用贴心话语驱散老人的孤独感，让长者之家洋溢着温馨氛围。活动通过“一对一慰问+集中宣讲+现场服务”形式开展，现场解答长者疑问30余个；活动后通过公司公众号发布专题推文1篇，同步向长者之家赠送宣传手册150余份，扩大活动影响力针对铜川长者之家作为集“颐养生活+康复训练+记忆照护”于一体的综合性养老机构特点。

　　除集中宣讲外，志愿服务队向每位长者发放《防范养老诈骗手册》，手册中印有分公司反诈咨询电话，告知长者若遇到疑似诈骗情况可随时联系；现场协助20余名长者在手机中保存反诈电话，筑牢权益保护防线。活动中主动询问长者是否有“被误导购买保险”“遭遇保险相关诈骗”等情况。

　　活动现场悬挂“弘扬孝亲敬老美德，共建老年友好社会” 横幅1条，摆放孝亲敬老主题展板3块，展示中华传统敬老故事与公司老年服务案例；组织员工与长者共同参与“敬老故事分享”环节，3名员工分享身边敬老事迹，带动10余名长者主动交流，营造浓厚的孝亲敬老氛围。活动后24小时内，公司发布《人保寿险铜川市分公司“敬老月”风险提示》，发动全体员工转发，扩大宣传覆盖面，让更多人了解公司敬老服务举措，传递敬老爱老正能量。

　　本次活动聚焦老年群体金融服务需求与适老服务痛点，打造“银龄宣讲+智能助老”特色服务模式。此次联动服务，不仅解决了长者的实际问题，更拉近了公司与老年群体的距离，为后续开展老年服务提供了“健康+金融”融合的可复制经验。

　　本次活动精准对接长者之家老年群体需求，通过慰问帮扶、健康关怀等举措，切实为老年人办实事、解难题，累计服务20余名长者，线上宣传风险提示推文阅读量超300次，有效提升了公司敬老服务的社会影响力，践行了“人民保险服务人民”的宗旨。

编辑：韦瑞娜