富德生命人寿汉中中支理赔保险金28.5万元、豁免保费8.9万元

　　近日，富德生命人寿保险股份有限公司汉中中心支公司高效完成一起重大疾病理赔案件，再次用实际行动诠释了专业服务与责任担当。

　　2018年8月，客户家人在公司为D女士投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额20万元）、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》（保额150万元），2020年8月又投保《富德生命爱无忧防癌疾病保险》（保额5万元）。

　　2025年8月，D女士身体出现吞咽障碍等不适症状，前往汉中市3201医院就诊后，被确诊为食管中段恶性肿瘤，并随即接受了手术治疗。

　　9月25日，D女士的配偶Z先生向公司柜面提交理赔申请。富德生命人寿汉中中支迅速响应，第一时间启动理赔程序，理赔人员详细了解被保险人的诊疗情况并积极开展调查工作。

　　经审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付保险金合计284585.79元，并豁免了相关保单的续期保费合计89240元。

　　10月20日，客户家属Z先生为表感谢，专程前往公司柜面送上写有“快速理赔显诚信，优质服务暖人心”的锦旗，对公司的专业服务表示高度认可。他感慨道：“从提交申请到赔款到账，整个流程非常顺畅、快捷，富德生命人寿的理赔服务让我们感到了实实在在的依靠。”

　　这起案例是富德生命人寿“客户为先、理赔高效”服务理念的生动注脚。公司始终将客户需求放在首位，不断优化理赔流程、提升服务品质，确保在客户最需要时提供有力保障，守护更多家庭的健康与幸福。

编辑：韦瑞娜