近日,邮储银行陕西省分行充分发挥“人防+技防”协同优势,依托总分行联动的高效响应体系和大数据驱动、实时研判的智能反诈平台,与反诈机制办深度协同、快速行动,成功拦截一笔49.5万元涉诈资金,以专业担当和务实举措,为人民群众的财产安全筑起坚实防线。
10月27日下午,邮储银行反诈监测模型基于异常设备识别与多维度交易画像,自动识别出客户转账设备疑似被远程控制,随即触发实时预警。网点工作人员第一时间与客户取得电话联系核实情况。沟通中,工作人员凭借丰富的反诈经验,敏锐察觉到客户表述中的疑点,进一步追问后确认交易存在被诈骗风险,当即启动应急处置流程,同步向渭南市临渭区反诈机制办移送可疑线索,为拦截工作争取关键时间。
接到线索后,警方迅速开展实地摸排,精准锁定客户位置并及时介入。经核实,该客户此前接到境外假冒公安的诈骗电话,对方以“涉嫌违法犯罪”为由制造恐慌,诱导其下载屏幕共享类“安全APP”,企图远程操控手机转账至涉诈账户,属于典型的“冒充公检法+屏幕共享”复合型诈骗套路。得益于邮储银行软件研发中心主动发挥科技赋能作用,深挖自身技术优势,聚焦反诈核心能力,构建高效精准的反诈模型,以“技防”为先导的精准预警、以“人防”为关键的果断处置,以及警银协同的无缝闭环,最终成功切断涉诈资金转移链条,避免了群众重大财产损失。
此次高效拦截得到渭南市临渭区反诈机制办的高度认可,其专门发来表扬信,对邮储银行主动担当、快速响应的工作作风,以及在打击电信网络诈骗中发挥的重要作用给予充分肯定。
未来,邮储银行陕西省分行将持续深化总分联动、警银协作机制,不断增强应急处置能力,以更坚定的决心、更精准的举措筑牢反诈防线,积极配合公安机关严厉打击各类电信网络诈骗违法犯罪活动,用实际行动守护好人民群众的“钱袋子”,切实履行金融机构的社会责任与使命担当。
编辑:张芬
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