保护个人金融信息 提高金融安全意识—省行营业部开展“案例大家谈、金融顾问直通车”宣传活动

　　“没想到骗子的话术这么有迷惑性，今天学到的这几招识别方法太有用了！”在陕西凝远新材料股份有限公司的会议室里，一场由中国银行陕西省分行营业部带来的金融知识讲座刚刚结束，一位意犹未尽的员工这样感慨。2025年11月21日，为切实提升公众金融安全意识，营业部主动将“金融知识课堂”搬进企业，为凝远新材料的员工们定制了一场以防范金融风险为核心的专题活动。

　　与常见宣教不同，本次活动并未以单向讲解开场，而是从企业员工最关心的实际问题入手。“如果接到自称‘客服’的电话要求转账，第一步该做什么？”、“如何快速判断一个投资平台是否可靠？”——营业部以一系列紧贴日常生活的“灵魂拷问”破冰，迅速激发了全场听众的兴趣与共鸣。

　　在系统剖析电信诈骗、非法集资等传统陷阱的基础上，营业部员工特别增设了 “场景化防御” 环节。例如，针对企业职员特点，重点讲解了针对薪资卡、公积金贷款等特定场景的诈骗手法，并给出了“立即挂断、通过官方渠道核实”等清晰、可操作的行动指令。此外，还引入了“保护个人征信”的正面案例，生动阐释了良好信用记录在求职、贷款等生活中的实际价值，引导员工主动维护自身金融健康。

　　此次活动超越了“你讲我听”的传统模式，特别设置了 “案例大家谈” 的互动环节。员工们分享了自己或身边人遇到的疑似诈骗经历，由我行员工进行现场“诊断”和答疑，在思想碰撞中将风险防范意识内化于心。不仅于此，营业部还与企业初步建立了 “金融顾问直通车” 机制，未来员工可通过线上渠道直接向专属客户经理咨询金融难题，将一次性的讲座延伸为常态化的金融服务支持。凝远新材料公司员工对此深表赞赏：“这次活动不仅是一次知识普及，更是银行送上门的一份‘金融安全保障’。这种精准、务实的服务，真正想到了我们员工的心坎里”。

　　未来省行营业部将继续聚焦不同群体的实际需求，通过更富创意、更接地气的方式，将金融知识的“防护网”织得更密更牢，为构建安全稳定的金融环境贡献核心力量。

编辑：张芬