快速响应暖人心，精准赔付显担当——富德生命人寿汉中中支高效完成20万元重疾理赔

　　近日，富德生命人寿汉中中支高效完成一起重大疾病理赔，向被保险人Z女士支付理赔金203,922.95元，并豁免后续保费70,560元，以高效、专业的服务为客户传递了保险的温暖与力量。

　　43岁的Z女士现居湖南常德，2018年投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额20万元。2025年7月，她在单位体检中发现甲状腺异常，经常德市第一人民医院进一步检查，于10月23日确诊为甲状腺恶性肿瘤并入院治疗。

　　公司在获知客户出险后，立即启动理赔服务流程，主动联系Z女士了解就诊及治疗情况。经审核，该案件属于保险责任范围，公司于2025年11月20日将203922.95元理赔金汇入Z女士账户，同时豁免其续期保费70,560元。

　　从确诊到赔款到账，全程高效顺畅，贴心服务令Z女士深受感动。2025年12月8日，她特意委托客户经理，将一面锦旗送至汉中中支柜面，以此表达对理赔服务的充分肯定与诚挚谢意。

　　我们始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续优化理赔流程、提升服务时效，努力为客户提供高效、便捷、有温度的服务体验。未来，汉中中支将继续坚守保障初心，以扎实行动守护万千家庭的幸福安宁。

编辑：张芬