家住安康汉阴的L先生,先后为自己及家人配置了重疾险,2018年L先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额20万,附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》保额150万,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额9000元,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元,该保单年交保费9961元,缴费8次。
2025年8月,L先生因“大脑动脉闭塞性脑梗死”在唐都医院住院治疗。L先生出院后,拨打客服热线95535进行理赔报案,理赔人员得知情况后,立即联系客户,主动协助准备理赔所需资料,同时启动理赔调查程序。
经审核,符合保险责任,富德生命人寿按条款约定给付重大疾病保险金200000元、住院医疗保险金60379.48元、住院医疗费用补偿保险金10800元,其中享受无理赔优惠1800元、每日补贴保险金2160元。该保单合计给付273339.48元。并且自2026年6月14日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》应交的续期保险费105120元。
L先生表示:本来不想再缴纳保费了,没想到自己遭遇了不幸,幸好服务人员一直坚持说服我缴纳保费,才能获得这笔理赔金,这笔理赔金也为后续的治疗提供了保障,我也可以继续安心住院治疗了,为富德理赔服务点赞!
富德生命人寿安康中支始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户提供更加优质的理赔服务,守护你、延续爱。
编辑:张芬
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