陕西·服务好 | 榆林中支暖心探视受伤客户 彰显高端服务温度

　　2026年1月23日，泰康人寿府谷支公司经理李小兰携高客探视礼，赶赴医院慰问因意外车祸受伤的黑钻客户齐先生，以实际行动践行“客户至上”的服务理念。

　　经了解核实，客户齐先生在行走时不幸遭遇车辆碰撞，导致身体多处骨折，随即被紧急送医救治。作为泰康人寿的黑钻客户，其健康状况牵动公司服务团队。事故发生后，府谷支公司经理李小兰第一时间带队前往医院探视，详细询问伤情及治疗进展，并送上专属慰问礼品。李小兰经理表示：“齐先生是泰康长期信赖的伙伴，我们将全力协助处理理赔事宜，并提供必要探视服务。”

　　齐先生家属对公司的及时关怀深表感动：“意外发生时，泰康的专业响应让我们倍感安心。”目前，客户病情稳定。

　　此次暖心探视行动，不仅是泰康人寿高端客户服务体系的一次生动实践，更是公司“客户至上”核心价值观的真实写照。未来，泰康人寿府谷支公司将继续秉持初心，持续优化高端客户服务体验，以更优质、更高效、更贴心的服务回馈广大客户的信任与支持，让“保险+服务”的深度融合惠及更多家庭。

编辑：张芬