为切实筑牢消费者财产安全防线,积极响应国家打击治理电信网络诈骗犯罪的号召,南郊支行将金融消费者权益保护工作深度融入日常服务之中,多措并举开展形式多样、成效显著的反诈宣传教育活动,全力构建“全民反诈、全社会反诈”的坚实屏障。
作为金融服务的前沿窗口,南郊支行辖下网点充分发挥网点“主阵地”作用,全面营造“时时可见、处处可学”的反诈宣传环境。网点内,反诈宣传展板醒目陈列,客户等候区、现金柜台、自助设备旁均整齐摆放着通俗易懂的宣传折页。电子显示屏循环播放反诈警示短片,让客户在办理业务间隙轻松获取防骗知识,潜移默化提升风险防范意识。
为扩大宣传覆盖面,支行主动“走出去”,深入周边企业开展“反诈宣传进企业”专项活动。工作人员通过发放宣传资料、剖析典型案例、现场答疑解惑等方式,面对面为企业员工讲解“冒充领导转账”“虚假投资理财”“刷单返利”等高发诈骗手段的识别技巧。活动中,工作人员重点提醒企业财务人员和一线员工增强警惕意识,严守“不轻信、不透露、不转账”原则,从源头防范金融诈骗风险。活动不仅提升了企业员工的自我保护能力,也赢得了企业方的高度评价:“这样的宣传非常实用,既专业又接地气,真正帮我们筑牢了资金安全‘防火墙’。”
通过近期的宣传活动,进一步普及了金融知识,将反诈宣传与日常服务深度融合,强化了广大客户的消保意识,也深化了公众对金融机构责任的认知。
下一步,支行将持续践行“金融为民”理念,推动反诈宣传常态化、制度化、精准化。同时,积极加强与公安、社区、企业等多方协作,探索建立“警银企”联动机制,在信息共享、风险预警、快速止付等方面形成合力,共同织密织牢反诈“防护网”。以更坚定的决心、更务实的举措,持续创新宣传形式、拓展宣传渠道,让反诈知识深入人心,为构建安全、稳定、和谐的金融环境贡献交行力量。
编辑:张芬
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