为深入贯彻落实2026年3·15金融消费者权益保护宣教工作要求,在元宵佳节与“3·15国际消费者权益日”交汇之际,平安融易陕西分公司联动碑林区委办公室,走进碑林区环东社区党群服务中心,以“清朗金融网络 守护安心消费”为核心口号,开展了一场兼具趣味性与知识性的金融问答投壶游戏宣教活动,将金融知识融入传统民俗,让社区居民在轻松氛围中筑牢金融安全防线。



活动现场,分公司工作人员结合总部消保宣教重点,围绕“数字金融服务便民惠民”“金融网络乱象风险警示”“投诉化解与权益维护”三大核心内容,精心设计投壶游戏问答环节。题目涵盖“‘两司两员’金融知识普及”“职业信息过度采集风险防范”“互联网贷款乱象识别”“冒用监管名义诈骗辨识”等关键要点,将专业的金融法规、风险防范知识转化为通俗易懂的互动问题。社区居民踊跃参与投壶游戏,在投壶竞技的过程中,逐一作答相关问题,既体验了传统民俗的乐趣,又深入了解了金融网络诈骗、个人信息保护等常见风险点。
针对社区老年群体、新就业形态从业者等重点人群,工作人员结合活动主题,重点讲解了数字金融服务的便捷性与风险防控技巧,针对老年人“数字鸿沟”问题进行耐心答疑;同时,面向群众中的货车司机、网约车司机、外卖员等“两司两员”群体,重点普及金融支持政策与防骗知识,提醒警惕非法代理中介、违规收费等行为。此外,活动现场还通过发放宣传资料、面对面交流等形式,向居民普及投诉调解渠道,引导消费者理性维权,提升风险防范意识。

此次活动依托线下社区场景,联动属地政府力量,以趣味化、场景化的宣教形式,打破了传统金融知识宣讲的枯燥感,切实将“清朗金融网络 守护安心消费”的宣教理念落到实处。下一步,平安融易陕西分公司将持续落实3·15消保宣教各项要求,结合线上线下多渠道开展多样化宣教活动,进一步扩大金融知识普及覆盖面,切实守护金融消费者合法权益,助力营造安全、健康的金融消费环境。
编辑:张芬
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