为深入开展3·15国际消费者权益日主题宣传活动,切实维护金融消费者合法权益,践行社会责任、服务社区居民,3月12日,广发银行西安曲江新区支行走进梧桐苑小区,联合益群国医堂专业中医团队举办“金融知识宣讲+健康义诊”的“便民市集”活动。
活动现场被划分为金融宣传区和中医义诊区,一边是中医专家凝神把脉问诊,一边是银行工作人员耐心讲解防骗知识,实现居民“一次到场、两份收获”的便利体验。“本来只想下楼量个血压,没想到还把反诈知识学到了!”李阿姨笑着展示手里的两份“收获”——一张反诈宣传单和一份中医养生方。
金融宣传区里,该行工作人员围绕个人信息保护、电信网络诈骗防范、非法集资风险识别、理性投资理财等居民最关心的“钱袋子”话题,逐一拆解诈骗套路。“阿姨,凡是让您转账验证身份的,都是骗子!”“叔叔,高收益理财要当心,别信‘稳赚不赔’!”
另一边的中医义诊区同样人气高涨。益群国医堂的专家们为居民提供脉诊问诊、血压测量、体质辨识等免费服务。针对中老年人常见的颈肩腰腿痛、失眠、脾胃虚弱等问题,专家不仅现场辨证施治,还手把手教大家春季养生小妙招。刚做完咨询的王大爷竖起大拇指,“银行把中医请到家门口,这服务真贴心!”
活动还特别邀请了雁塔分局反诈中心张警官来到现场。“大家知道最近新出的‘AI换脸’诈骗吗?骗子能冒充您儿子视频借钱……”张警官结合真实案例,现场还原诈骗话术,一句“眼见不一定为实”让围观居民连连点头。不少人掏出手机拍照记录:“这个我得记下来,回家讲给老伴听!”
本次活动将3·15金融消费者权益保护与民生健康服务有机结合,居民在体验暖心健康服务的同时,也掌握了金融安全知识。下一步,广发银行西安曲江新区支行将持续深化金融知识普及,拓展更多便民服务场景,以更务实、更暖心的举措守护消费者权益,让普惠金融真正走进社区、贴近生活,为社区群众提供更优质、更全面的金融与生活服务。

编辑:张嘉琪
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