民生银行西安经开支行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传系列活动

　　为切实提升社会公众金融风险防范意识，保护金融消费者合法权益，2026年3月，民生银行西安经开支行组织开展了“3·15”金融消费者权益保护宣传系列活动，立足区域联合张家堡街办先后走进凤城社区、兴隆园社区，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，精准聚焦不同群体需求，常态化开展金融知识普及，筑牢辖区居民财产安全防线。

　　3月3日，支行首场宣教活动走进凤城社区，在社区广场设立咨询展台，通过发放宣传折页、互动问答等形式，重点针对老年群体易遭遇的“保本高收益”虚假理财、“养老理财骗局”等非法金融陷阱开展科普。工作人员结合真实受骗案例，细致拆解诈骗分子的套路手段，引导居民树立理性投资观念；同时现场解答居民提出的银行卡安全使用、个人信息保护等金融疑问，针对不同人群需求提供个性化风险提示，提醒群众“不轻信、不透露、不转账、多核实”，切实守护好自己的“钱袋子”。

　　3月11日，支行联合兴隆园社区、开元路派出所、经开区交警支队、城市管理局经开分局，在兴隆园社区广场开展“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。活动围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，针对近期高发金融乱象进行知识普及：民警从专业角度拆解各类诈骗核心套路，用幽默的表达让居民在轻松氛围中掌握防范技巧；支行工作人员则聚焦理财渠道甄别、电信网络诈骗防范等内容，引导居民增强风险防控意识和自我保护能力。现场累计发放宣传资料200余份，接待居民咨询170余人次，通过互动问答、朋友圈转发等方式扩大宣传覆盖面，有效提升了社区居民对金融网络乱象的辨别力和警惕性。

　　两场活动均采用“案例讲解+互动答疑+资料发放”的形式，将专业金融知识转化为通俗易懂的内容，进一步拉近了金融服务与社区居民的距离。民生银行西安经开支行负责人表示，将以此次“3·15”宣传为契机，持续深化金融知识普及与教育工作，强化警银联动、政企协作机制，不断创新宣传形式、拓宽宣传渠道，聚焦老年群体、青少年等重点人群，常态化开展金融安全宣传活动，努力成为广大群众值得信赖的金融安全卫士，共同守护千家万户的财产安全，护航居民幸福生活。

编辑：张芬