清明节期间,为进一步规范殡葬领域价格行为,维护殡葬服务市场价格秩序,保障人民群众合法权益,西安市市场监督管理局面向西安市殡葬服务机构和殡葬用品经营主体,发布殡葬领域价格行为提醒告知书。
告知书要求,各殡葬服务经营者及相关经营主体要严格落实主体责任,坚持遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,认真履行法定价格义务。
在明码标价方面,告知书强调,经营者应在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费标准、计费单位、服务内容、服务流程和投诉举报电话等信息,严格按照约定的服务项目、流程和标准提供服务。销售殡葬用品的,应当公示商品名称、商品价格、计价单位等信息。
针对市场调节价范围内的殡葬用品和殡葬延伸服务,经营者应遵循公平、公正、合法诚信原则,合理制定价格。不得实施价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为;不得以任何形式进行捆绑搭售,不得设置强制消费或最低消费的套餐服务,不得附加其他不合理的交易条件变相提高殡葬用品以及服务价格。
告知书明确要求严禁价格欺诈行为,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用,禁止以“一口价”形式混合标价或捆绑销售。
市场监管部门提醒社会各界共同维护市场秩序,如发现价格违法违规行为,可及时拨打12315、12345热线投诉举报。市场监管部门将全力守护群众消费权益,确保清明节期间市场价格平稳有序,让群众安心祭扫、放心消费。
编辑:李国栋
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