一份保障,在风雨来临时兑现承诺;一次赔付,为抗癌之路点亮希望。近日,合众人寿安康中支完成一例肺腺癌重大疾病理赔案件,以高效服务与足额赔付,为客户及家庭送去坚实支撑,用行动诠释保险的责任与温度。
安康市Y先生在今年3月初因持续咳嗽引起胸背疼痛来到本地医院进行检查,发现肺部异常,经医院进一步检查与病理确诊,被诊断为肺恶性肿瘤。突如其来的疾病,让治疗、康复与家庭经济压力骤然加重。好在Y先生的妻子为Y先生投保过一份合众爱无忧特定恶性肿瘤疾病保险。在客户最需要帮助的时刻,安康中支理赔工作人员第一时间响应,全程协助整理诊断证明、病理报告、住院病历等理赔材料,在3月19日打印出住院病例后线上申请理赔,全程贴心陪伴。经过快速审核、严谨核验,确认客户所患疾病符合保险合同约定的男性特定恶性肿瘤理赔责任。从材料提交到审核结案,几小时后就完成全流程,6.6万元重疾保险金足额快速到账。
客户及家属由衷致谢:“当初的一份远见,换来今天的安心托付。这笔理赔款让我们不用为治疗费发愁,更有底气积极治疗、安心康复。”现在Y先生已经去到了西安的西京医院接受下一步的治疗。
疾病无情,保障有爱。肺腺癌高发、治疗周期长、费用高,一份足额重疾险,既是治疗资金的“及时雨”,也是家庭财务的“安全垫”。合众人寿始终坚持以客户为中心,践行“合众保险,理赔不难”的服务理念,让每一份保单都成为可信赖的守护,让每一次赔付都传递温暖与力量。
编辑:张芬
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