为民办实事丨 奋进“十五五” 保险前行更有底气百年人寿汉中中心支公司开展7·8保险公众宣传日进社区消保宣教活动

　　2026年是“十五五”规划开局之年，为持续夯实金融消费者权益保护工作基础，切实防范化解基层金融风险，在7·8全国保险公众宣传日期间，百年人寿汉中中心支公司以金融消保宣传为核心任务，组织消保志愿服务队深入建国社区党群服务中心、城区便民商圈开展普惠性消保公益宣传，不断提升辖区群众金融素养，切实维护金融消费者各项合法权益。

　　本次专项宣传活动全程坚持公益属性，杜绝保险产品营销行为。公司主动对接社区党组织，依托党群服务中心阵地设立消保固定咨询点，摆放消保主题宣传展板，悬挂宣传横幅，精心印制发放金融消保宣传折页。身着红色志愿马甲的工作人员面向社区居民，重点宣传金融消费者八项基本权利，细致讲解如何识别保险销售误导、隐瞒条款、捆绑销售等违规行为，普及保险理赔流程、保单保全办理、投诉维权渠道等实用知识。同时围绕电信网络诈骗、非法集资、高额返利理财、非法代办全额退保等突出金融乱象开展警示教育，重点对社区老年群体开展一对一提醒，筑牢老年群体财产安全防线。

　　在社区周边便民市场、沿街商铺，志愿者开展流动式消保宣讲，向个体经营者、往来市民发放宣传资料，讲解日常经营与生活中容易遇到的金融陷阱，引导广大市民树立理性金融消费观念，明白消费、理性投保、依法维权。工作人员现场公示金融咨询与投诉热线，现场解答群众在保单服务、保险消费当中遇到的疑问，把消保服务送到群众身边。

　　一直以来，百年人寿汉中中支始终把消费者权益保护贯穿经营全过程，坚持党建引领消保工作，把下沉基层宣传作为消保工作的重要抓手，主动化解群众对保险行业的认知偏差，切实以宣传前置减少消费纠纷。

　　下一步，汉中中支将建立消保常态化宣传机制，持续开展进社区、进市场、进商圈消保宣教活动，不断压实消保主体责任，主动整治各类侵害消费者权益的行为，持续净化地方金融消费环境，坚守金融为民初心，切实守护老百姓金融权益，充分发挥保险社会保障作用，以高质量消保工作护航地方金融平稳发展，为奋进“十五五”贡献保险力量。

编辑：张芬