金秋九月,开学季如约而至。为切实筑牢校园交通安全防线,护航广大学生平安返校,平安产险陕西分公司积极践行保险“从赔到防”的社会治理使命,统筹全省10家三级机构,深化“创赔联动”工作模式,8月31日、9月1日联合各地交管部门全面启动开学季“义警服务”风险减量专项公益行动,累计落地现场活动37场,现场服务学生超1.2万人次,以金融力量与专业温情,共同编织一张守护师生出行的“安全网”。
警保合力:160名“平安义警”筑起校园“防护墙”
“家长请停好车,孩子牵紧手,注意观察来往车辆……"在西安、宝鸡、榆林等地的中小学门口,一抹抹鲜艳的“平安红马甲”成为了开学季最温暖的风景。
本次行动中,平安产险陕西分公司统筹理赔与创展两大核心条线,共计160名工作人员化身“平安义警”,全员下沉至护学一线。理赔队伍紧密联动各地市属地交管部门,变“事后赔付”为“事前预防”。在上下学交通高峰时段,主动承担起“交通疏导员”、“安全宣讲员”和“应急保障员”三重角色:
精准疏导,规范秩序:针对校门口易拥堵路段,义警们协助交警维持通行秩序,引导接送车辆即停即走,科学实施人车分流,有效缓解了高峰期校门口拥堵现象。

温情宣教,入脑入心:在等待间隙,理赔人员向过往学生及家长发放交通安全宣传单,面对面讲解“一盔一带”重要性,示范正确佩戴头盔,提醒骑行电动车需遵守交通规则,将交通安全常识播撒进每一个家庭。

前置排患,消除盲区:义警们还利用专业知识,对校门口周边的道路标识、减速带等设施进行巡查,及时发现并上报潜在的道路安全隐患,真正将风险防线牢牢守在校门之外。
服务赋能:巧做“加法”,实现公益业务“双向转化”
在坚守公益宣教阵地的同时,平安产险陕西分公司创展团队充分发挥渠道人力优势与产品专业特长,将风险减量服务与民生保障需求有机融合,探索出一条“公益+服务”的新路径。
利用护学间隙,创展人员并未止步于简单的站岗执勤,而是化身为“家庭风险规划师”。他们面向焦急等待的接送家长,开展了一场场接地气的“微课堂”:针对学生群体活泼好动、意外风险较高的特点,深入浅出地解读“学平险”的保障范围、理赔流程及实用价值,帮助家长厘清保障盲区。
这一举措不仅有效提升了群众的风险防范意识,更让保险服务在潜移默化中走进了千家万户,实现了公益服务与社会效益、业务发展的良性互动与双向转化。

校园护学只是起点,风险减量永远在路上。平安产险陕西分公司表示,此次“义警服务”专项行动不仅是一次集中的公益展示,更是对“创赔联动”工作机制的一次实战检验。
下一步,公司将持续迭代这一成熟模式,把在校园护学中积累的宝贵经验,复制拓展至农村道路交通安全治理、非机动车文明出行宣教等更多场景。通过深化警保合作机制,深度参与地方道路交通综合治理,平安产险陕西分公司将继续发挥保险的专业力量,以实际行动守护三秦百姓的出行平安,为构建和谐社会贡献更多的“平安智慧”与“平安力量”。
编辑:韦瑞娜
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