近期，农行西安分行召开了第四次职工(会员)代表大会，代表们畅所欲言，共谋发展大计，为推进该行的稳健发展起到了较大推动作用。会上该行党委给工会工作提出了新要求。
提升组织员工参政议政的能力。各级工会要真心实意地依靠员工，不断完善职代会制度，使职代会成为全行经营管理、科学决策和内部监督的重要载体，并与行务公开等制度有机结合，保障广大员工的知情权、参与权、监督权和决策权，充分听取员工意见，切实形成广开言路、群策群力、深化民主管理的政治局面。
提升维护员工合法权益的能力。各级工会要坚持以员工为本，紧紧围绕员工最关心、最现实的利益问题、最困难、最忧虑的实际问题，以一线员工、困难员工为重点，把维护员工合法权益贯穿于推动改革、促进发展、大力帮扶的全过程中，依法维护广大员工的政治利益、经济利益和劳动权利，着力保护和调动广大员工的积极性和创造性，更好地服务经营发展大局。
提升依靠员工开展工作的能力。要千方百计增强员工的使命感、责任感和紧迫感，使员工争积极投身到青年岗位能手、岗位标兵等创建活动中去，努力使经营观念、思维模式、精神状态适应新形势和新任务的要求，积极在本职岗位上建功立业。在推动制度创新、服务创新、产品创新、业务创新等方面大显身手。
提升教育培养服务员工的能力。要多做统一思想、凝聚人心、化解矛盾、增进感情、激发动力的工作。要广泛开展评先评优活动，深入宣传先进典型和事迹。要把劳动竞赛和技术练兵作为激发员工创造活力、提高技能的重要载体，全面提升广大员工的业务技能和专业知识水平。以员工满意不满意为标尺，面对面、心贴心、实打实地提升服务基层员工的能力。要优化工会经费支出结构，提高直接用于服务员工、服务基层的经费比例，常态化开展扶贫帮困送温暖工作。
提升工会干部岗位履职能力。加强对工会干部的教育培训，提升工会干部的组织协调能力、沟通应变能力、调查研究能力。要牢固树立群众观点，坚持群众路线，深入一线，加强调研，把员工关注的难点和热点问题作为工会工作的重点，将员工的利益协调好、实现好、维护好，将员工的积极性保护好、调动好，真正成为员工信赖的贴心人。
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