“百年人寿的理赔真的速度太快啦!”百年人寿南昌本部客户喻先生感叹地说到。喻先生通过江西南昌分公司的一位保险代理人在2018年9月，为自己规划了百年臻选15万，附加意外30万元，附加意外医疗1万，附加高诊无忧200万。
2019年5月初，喻先生因意外摔伤骨折住院17天，总花费23751元，在经过医保报销15604元之后，忽然想起了之前自己投保过百年的意外险产品，及时联系了自己的代理人委托其帮忙看看能否进行剩余部分的报销。代理人了解了客户的情况之后，表示完全符合理赔的情况，并开始着手协助客户收集好理赔所需要的病例及检查材料，与客户一起来到公司进行理赔报案及材料递交工作。报案当天，公司理赔人员就为其办理“直付速赔”服务。从收集理赔资料，提交理赔申请，签字确认，最后理赔款快速到账，仅用时3小时。收到理赔款到账信息的客户喻先生感叹地说到，“百年人寿的理赔真的速度太快啦!这次理赔申请只花了3个小时，就收到理赔款，并且报销后，我这次住院只自费了1000多元。说实话，这次意外受伤，自己一直在家休养，住院费用及手术费用也花费不少，感谢百年人寿为我解决了治病的费用。”
喻先生也表示今后也会为自己的家人加保，用实际行动表达对百年人寿的信赖。未来，百年人寿定将不负重托，以不断优化的服务项目，让越来越多的客户选择百年人寿，为更多的家庭送去爱与关怀!
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