“做强产品、做优场景、做亮创新、做通渠道、做实风控,扩大产品覆盖面,提高场景渗透率,全力打造互联网金融服务‘三农’‘一号工程’升级版。”近日,农行陕西省分行印发《“三农”和县域业务数字化转型推进方案》。该行有关负责人表示,将充分运用移动互联网、大数据等科技手段,加大产品营销和服务场景建设力度,以“数据”“平台”“场景”“产品”“风险”为核心,建立健全与数字化转型相适应的产品创新机制、支持保障机制和风险管控机制,加快支持现代农业发展、美丽乡村繁荣、农民增收致富。
在做强产品上,依托互联网和大数据技术,农行陕西省分行积极推进“惠农e贷”扩量提质、“惠农e付”转型提升、“惠农e商”上下联通及三大业务深度融合,为更多专业市场、龙头企业、涉农电商等产业链、供应链上下游客户提供服务。该行完善掌上银行功能,组织员工进村入户、扫街进场,全面开展县域掌上银行营销专项行动,方便县域个人客户线上支付结算。
为构建更多贴近“三农”客户服务场景,农行陕西省分行区别生产经营端、消费端、公共服务端实施场景化服务。该行以果业、畜牧业、设施农业为重点,向特色农业种植、收购、加工、销售提供一站式金融服务;以现代农业产业园、新型工业化产业示范基地、农业产业强镇及“百强市场”为重点,向企业提供在线开户、融资、缴费等定制化金融服务;加快县域农村商圈、县域景区“智慧旅游”、农村“智慧电商”等场景布设,优选全省56个贫困县(区)特色农产品生产、加工、流通企业入驻农行“扶贫商城”。
农行陕西省分行将宝鸡、富平和礼泉作为“三农”产品创新基地,同时,充分利用“众创平台”渠道,促进“三农”及县域数字化优秀创意的有效转化;充实完善“惠农e贷、惠农e付、惠农e商”和“数据网贷、微捷贷”等“三农”普惠通用产品体系,根据重点客群金融需求,加强区域、行业、产业的数据挖掘分析和运用,使陕西省更多“三农”特色产品走向广阔市场。
同时,农行陕西省分行契合多个领域的金融需求,打造了“智慧政务”场景,为公众提供涵盖各级行政许可审批事项及便民缴费等服务;打造“智慧医院”场景,同时为患者和院方服务,患者可预约挂号、入院缴费、出院结账,医院可进行财务和院务管理;打造“智慧乡村”场景,为村集体提供账户管理、支付结算、收益分红、投资理财、代理缴费等服务。
在做通渠道方面,农行陕西省分行结合村庄撤并、特色小镇发展、新型城镇化建设等现实情况,坚持智能化、轻型化的思路,加快网点新建、迁建,调整优化营业网点布局,促进惠农通服务点数字化转型升级,进一步增强综合化金融服务能力;以支付结算为突破口,深化与餐饮、旅游、物业、生活服务缴费等场景的合作,依托金融科技建设各类渠道连接机制,推动各类渠道互联互通、信息共享、交叉覆盖、相互支撑。
编辑:齐少恒
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