工商银行铜川红旗街支行积极响应政府号召和上级行工作安排,积极行动,紧抓落实,持续推进工银e支付商户拓展。为当地“小店经济”发展助力,今年以来,已推介开通工银e支付商户61户,为后疫情时期快速恢复区域经济保民生稳就业给予了积极支持。
高度重视,积极推广。铜川分行及红旗街支行高度重视当地“六稳”“六保”工作,充分认识到发展地摊经济对于加快实体经济复苏,降低小商品经济经营成本,促进生活消费品充分流通的积极作用,充分利用工银e支付这种非常适合地摊经济、小店经济场景使用的小额交易无现金支付工具,统筹安排,全面推广,安全高效地助力保民生稳就业,促进实体经济的恢复和发展,在服务中彰显大行的社会担当,提升工行的市场影响力。
强化培训,业务通关。支行利用晨、夕会认真开展工银e支付等业务产品的服务推广培训,要求全员进行业务通关,确保全员可以通过“工银商户之家”快速响应客户需求,同时要求全员大力推广线上服务渠道,积极营销融e行等电子银行产品,方便商户支付结算。
深入市场,积极外拓。支行班子率先垂范,积极组织外拓小组深入市场、商户和夜市开展业务推广。作为活动推广的先锋队,外拓小组走进市场进行现场讲解,同时及时了解商户经营中遇到的问题和金融服务需求,为有需求的客户针对性地开展后续服务,进一步加大黏客获客能力,使支行在当地的服务口碑不断提高。
专项考核,按日通报。为使工银e支付等产品在推进地摊经济健康快速发展中发挥更大作用,支行专题研究制定专项考核办法,适当倾斜考核奖励,鼓励大家紧跟支行指挥棒,全员齐心推进业务发展。同时,加强与部门联动,按日通报营销服务业绩,定期通报推广成果,激发全员服务热情。
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