2020年1月2日，新年伊始，同时也是中国传统节日——腊八节，为弘扬中华传统文化，传递工行温暖，提升客户体验，工行咸阳人民东路支行为进店客户送上腊八粥，让客户体验家的味道。
由于是新年首个工作日，前来办理对公回单打印业务的客户较多，回单打印机前排起了长队。就在此时，支行工作人员为客户送来了一份份热腾腾的腊八粥。
一位客户在接过工作人员递过的粥后才惊觉今天是腊八节，一边念叨着“工行太周到啦”，一边拿出手机拍照留念。
天气严寒，刚进店的客户冻得直搓手，接过暖暖的腊八粥后，情不自禁地赞叹道，“这粥暖暖的，暖人更暖心啊!”
热闹的厅堂中来往办理业务的客户络绎不绝，一位白皮肤的客户吸引了客服经理的视线，“May i help you?”,原来这是一位外国友人客户，他需要打印银行流水，但没有带银行卡。了解到情况后，客服经理指导客户使用手机银行，很快为客户解决了问题。在客户满意地点点头，打算离去时，客户经理为客户送上了支行精心准备的腊八粥，这位外国友人客户激动地连连称赞，用不太熟练的汉语真诚地说：“谢谢!中国真棒!”
继“不忘初心，感恩有你”活动开展以来，人民东路支行坚持在冬至、腊八等传统节日与客户一起开展纪念日活动，在传递传统文化深情和深意的同时，不断融入工行温暖，不仅做“客户身边的银行”，更坚持做到“客户心中的银行”。
免责声明：本文仅代表企业观点，与华商网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
相关热词搜索： 工行温暖——腊八暖粥，暖人更暖心
