百年人寿陕西分公司经代及团险渠道开展高管讲消保活动

　　为助力公司价值转型，加快落实“两全三头”中“领导带头抓消保”的工作要求，强化消费者权益保护意识，提升消保培训质效，以讲促学、活学活用，百年人寿陕西分公司经代及团险渠道于2023年11月开展“转型促发展 高管讲消保”活动。

　　陕分经代及团险渠道王东栋以消费者八项权益为主题对消费者权益保护工作进行了深入阐述。王东栋在会上重点强调加强保险消费者权益保护工作是贯彻以人民为中心发展思想的具体体现，也是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容。从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平，维护消费者合法权益。重视老年人等特殊群体金融服务需求，加强个人信息安全保护，多层次开展金融知识普及和消费者权益知识宣传教育活动，提升消费者金融素养，助力构建和谐金融环境。

　　百年人寿陕西分公司经代及团险渠道将不断加强思想重视，提高政治站位，提升专业知识和能力水平，贯彻坚持底线，始终坚持“悦客户以服务”的企业使命，进一步提升消费者权益保护工作水平，切实维护保险消费者合法权益，把客户利益放在首位，坚持不移地提升客户体验感，倾听客户心声、提升服务水平，坚守风险底线、维护金融安全，誓当行业持续健康发展的维护者和示范者，切实履行社会责任，努力构建更安全、公正、透明的金融消费环境，为提高人民幸福指数贡献力量。

编辑：张芬