工行西安长安区大学路支行清点零钱残币赢好评

　　工行西安长安区大学路支行周边零售商铺较多，常有客户提着大量零钱和残损币来网点存款，兑换破币和硬币已成为大学路支行日常工作的一部分。

　　近日，一客户手提一大袋零钱来网点存款。网点工作人员迅速行动，两名客服经理一名清点纸币，一名清点硬币，因夹杂着大量破币，给客服经理的清点工作带来较大挑战，整个过程持续了一个多小时。事后，客户感激地说道：“谢谢你们，我拿着这些零钱来，你们没有任何推诿，立刻就开始办理。兑换破币的时候还给我普及了残损币兑换标准，最大程度的减少我的损失。如果没有你们，这些零钱就不知如何是好了。”

　　工行西安长安区大学路支行用切实的行动诠释了工行服务的内涵，从细微之处做起，获得了客户的高度评价。今后，该行将继续坚持“客户至上”的服务理念，贴近客户需求，用诚心、耐心的服务换取客户的放心，全力以赴做人民满意银行!

编辑：张芬