清朗金融网络 守护安心消费——中国光大银行西安分行启动2026年金融教育宣传周活动

　　为深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升区域社会公众金融素养和风险防范能力，中国光大银行西安分行于2026年9月7日至9月13日全面启动金融教育宣传周活动。

　　宣传周期间，光大银行西安分行将围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题开展一系列金融知识普及活动，综合运用多种宣传方式开展金融政策宣导，讲解新型金融网络风险和防范要点，精准覆盖重点人群，守护广大金融消费者的信息安全与财产安全。

　　做实金融惠民服务，提升便民服务温度

　　积极推广数字化、智能化金融服务，不断完善适老化、无障碍服务细节，着力化解老年人、残障群体面临的“数字鸿沟”，以务实便民举措，切实提升群众金融服务获得感。

　　 聚焦重点群体，开展分层精准宣教

　　针对老年人、青少年、农村居民、残障人士、“两司两员”等群体不同金融需求，量身定制宣传内容，讲解养老反诈、防范非法集资、征信维护、支付安全、理性投资等实用知识，引导消费者通过正规途径化解金融纠纷。

　　做强线上宣教矩阵，筑牢云端科普阵地

　　依托分行微信公众号阳光消保专区，搭建消保课堂、消保剧场、以案说险三大线上宣传阵地，集中推送防范金融网络乱象、重点人群风险提示系列推文，扩大金融科普的传播覆盖面。

　　丰富线下宣传场景，延伸基层宣教触角

　　以各营业网点作为宣教主阵地，利用跑马屏、电子屏海报轮播、消保宣传站、厅堂微沙龙等形式开展现场宣讲。主动深入社区、商圈、企业，面对面为市民解答金融疑问，把金融知识送到老百姓身边。

　　 推进高管讲消保，夯实合规管理根基

　　组织开展“高管讲消保”活动，面向内部员工以及合作机构开展消保合规培训，牢固树立诚信经营理念，从源头规避销售误导、虚假宣传等侵害消费者权益的行为。

　　 走进金融教育基地，开展沉浸式科普

　　深入青少年、乡村金融教育基地，面向在校学生、乡村居民开展场景化宣教活动，用通俗易懂的案例普及金融常识，提升基层群众的风险辨别能力。

　　 消保提示送上门，宣教直达基层一线

　　开展“消保提示送上门”专项行动，依托网格化渠道下沉开展宣传，普及风险防范要点与多元维权渠道，压缩金融“黑灰产”的滋生空间。

　　 招募消保志愿力量，联动开展普惠宣教

　　招募“两司两员”、老年人、学生等群体加入“阳光消保志愿者”队伍，携手开展金融知识普及，营造全社会共同维护良好金融环境的浓厚氛围。

编辑：张芬