11月28日，历时7个多月的民生银行小微金融“Open Day”全国路演活动在北京顺利收官，民生银行行长郑万春、副行长林云山和150余名小微企业主出席活动。
近年来得到了多方政策的大力支持，小微企业融资环境也进一步得到改善。截至三季度末，全国普惠型小微企业贷款余额达11.3 万亿元，较年初增长2 万亿元，较年初增速达到20.8%，贷款定价下降了0.64%。
民生银行在2008年开行业之先，率先进军小微金融业务，并且始终坚持将小微金融作为全行战略深入推进，不断探索小微金融可持续发展模式。“民生银行始终坚守服务小微企业的初心和使命，不断迭代优化小微金融服务模式。”民生银行行长郑万春在致辞中表示，11年来，该行小微金融实现了从批量获客、树立信心、快速提高贷款规模的1.0 阶段，到优化流程、集中作业、推广结算服务的2.0 阶段，以及目前的数字化驱动、客群有效细分、客户分层管理、服务多样升级、大数据风险识别、银行与小微企业和谐共赢、资产质量持续改善的3.0 阶段。
郑万春介绍，当前我国经济下行压力增加，不少小微企业出现资金紧张、债券违约等困难， 融资难融资贵问题再次凸显。对此，民生银行前三季度小微贷款发放额 3738.42 亿元，同时为 6.3 万客户提供 1349.4 亿元的续贷支持，有效缓解了小微企业贷款到期“过桥资金” 筹集难度大、费用高的难题，缓解了大 量小微企业的暂时经营困难。
“北京分行毫不动摇地坚持总行小微发展战略，始终如一致力于以真诚、专业、高效、优质的服务，帮助每一个小微企业实现自己的梦想。”民生银行北京分行行长杨毓在演讲中说。截至目前，北京分行已累计投放小微贷款4155亿元，累计服务小微企业超30万户，全面覆盖了与大众生活消费密切相关的行业。
在即将过去的2019 年，民生银行认真倾听小微企业的声音，围绕小微企业生态圈需求，提供存贷款、支付结算、财富管理等综合服务，不断充实和完善小微金融服务内涵;学习同业和优秀互联网公司先进经验，通过科技创新、流程优化提升效率，降低客户成本，为小微企业提供“一站式”+“移动互联”的现代金融服务;推进内部变革和模式创新，坚持数据驱动，精进小微专营机构、人才培养，一大批心怀梦想、脚踏实地、卓有成效的干部员工脱颖而出，大大提升了该行小微金融的市场竞争能力。截至9月末，民生银行小微贷款余额4551亿元，比年初增加296亿元。
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