近日，江西省南昌市文先生收到了百年人寿江西分公司的赔付款7915.52元到账通知后，来电称理赔服务好，处理速度快。
出于对风险的强烈防控意识，但又一直对保险处于半信任状态的客户文先生于2019年12月06日，通过电话销售渠道为自己购买了消费型保险百年人寿如意畅行两全短期险，保额50000元，保费121元;百年人寿附加如意畅行意外伤害保险，保额50000元，保费21元，百年人寿附加如意畅行短期险，保额50000，保费37元;共计179元。
2020年2月26日，文先生因在家中砍树不慎被电锯割伤左足背部内侧，经过后期医院诊断左足第一跖骨骨折，并且左足背软骨挫裂伤，经过后期医院治疗后康复。文先生突然想起自己曾通过电话渠道购买过百年人寿保险，通过客户热线95524了解到理赔所需资料及江西分公司地址后前往进行理赔。2020年3月9日，文先生上午递交理赔资料，下午便收到了理赔款。
天有不测风云，在风险来临之时，任何人都会遭遇重创。我们虽然无法阻挡风险，但可以用高度的防控意识抵御风险、转移风险。百年人寿江西分公司定将继续优化服务，充分发挥保险的使命和担当，致力于传递爱与保障。
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