作为商业银行重要基础构架组成之一,会计条线一直担负着一线“窗口”的重要形象。近年来,齐商银行西安分行会计条线在分行各部室、各支行的大力支持配合下,紧紧围绕分行工作重点,严格落实总行条线会议精神及分行年度工作会议相关要求,不断强化内部管理机制,持续规范前台业务操作流程,逐步提高前台柜员业务水平及会计人员管理水平,正一步步走向更加规范化、标准化的行业轨道。
一、账户管理
在中国人民银行西安分行及齐商银行总行一系列规章制度下,结合本地实际,进一步细化、完善账户管理体系;组织一线人员为存款人开立、变更、撤销人民币结算账户,履行客户身份识别义务,对所开立的账户实行全生命周期管理,对存款人信息保密并妥善保管账户资料。截至目前,分行存量对公账户达2300余户。
二、清算中心
负责处理行内各机构间及机构与总行间的账务往来;负责存放中国人民银行西安分行款项的业务处理及对账;负责分行纸质银行承兑汇票的签发、解付。2016年1月成立以来,清算中心共签发银行承兑汇票2336笔,金额共计447946.89万元。
三、反洗钱管理
为预防洗钱活动,维护金融秩序,遏制洗钱犯罪及相关犯罪,在中国人民银行西安分行、陕西银保监局等机构的指导下,按照《中华人民共和国反洗钱法》及相关法律规定,结合实际,依法采取预防、监控措施,不断建立健全客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告等制度,履行反洗钱义务。
四、集中授权
2016年9月,分行集中授权成立,依据柜员提交的影像资料对业务进行审核并完成授权,从而实现部分业务操作与授权相分离。为落实人行优化企业开户服务政策,2018年6月底新版集中授权系统上线,增加线上开户预约功能,进一步提高账户业务处理效率。自新系统上线以来共处理授权业务7100余笔,其中线上预约开户680余户。
五、事后监督
根据《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国储蓄管理条例》、《支付结算办法》等法律法规,结合实际,不断完善内控机制,建立健全监督机制,依据各网点会计业务的处理结果,监督核算依据是否合规、合法,监督业务处理结果是否与所提供的业务资料内容相一致,发现问题及时监督纠正。2016年8月,事后监督系统正式上线,实现了业务凭证的电子化影像处理,进一步提高了事后监督工作效率。自新系统上线以来,共扫描处理传票74.85万余张。
六、柜员培训
为有效把控、降低前台操作风险,减少业务差错,为客户提供更加优质的服务,会计条线定期组织开展人员培训及考试,涉及理论、技能及综合全方面。在总行历年举行的业务技能比赛中连续多次取得点钞、小键盘等项目前三名的较好成绩。
2020年,面对突如其来的疫情,会计条线立即响应,齐心协力共同抗击疫情,为企业的复工复产助力。首先,为保证企业及个人的账务处理及时,根据中国人民银行西安分行的工作安排,延长大额支付系统开放时间,与西安金融电子结算中心积极协调疫情期间同城票据交换场次安排,保证各系统及接口正常运行;其次,保证各网点、分行集中授权、清算中心疫情期间每日值班情况,及时处理大、小额支付系统、金融服务平台、纸质同城清算、电票到期解付以及企业紧急业务;再次,根据《中国人民银行西安分行转发中国人民银行办公厅关于加强疫情防控期间现金使用安全的指导意见》、《中国人民银行西安分行货币金银处关于切实做好新型冠状病毒疫情防控确保全省现金供应安全的通知》等要求,紧急联系金融机具供应商,为各营业网点配备现金消毒机具,同时与现金代理行协调现金的配备情况,保证所使用现金安全的同时,满足各营业网点的现金供应;最后,开设疫情期间助力企业复工复产绿色通道,尤其是涉及医疗生产企业的账户业务处理,从分行集中授权、账户管理到支行账务优先处理,都为企业在疫情期间的复产提供快速处理通道,为抗击疫情,贡献出最大的力量。
值此分行成立十周年之际,会计条线全体人员将用最饱满的热情、最优质的服务和最专业的技能服务社会、回馈社会,为分行的发展助力,为金融行业添彩。
编辑:齐少恒
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