(通讯员 张丹) 6月17日，中国人寿西安分公司与陕西易通人力资源股份有限公司、上海外服(陕西)人力资源服务有限公司、中智西安经济技术合作有限公司三家人力资源公司签订了《新市民保险服务合作框架协议》，就为其服务的新市民、新产业、新业态类企业员工提供包含政策宣导、业务咨询、普惠金融以及人身及财产保障等在内的保险产品和服务供给，整合资源、多方联动，发挥保险在民生保障方面的优势，为新市民安居乐业增添信心和底气。
同日，陕西银保监局人身保险监管处处长和蓉，人身保险监管处雷嫱一行就“新市民保险服务”宣传月活动的落实情况莅临公司进行了现场检查和督导，共同观摩了签约仪式，并检查了位于万象天地的“中国人寿新市民保险服务宣传服务展区”。宣传展区将新市民保险服务宣传与疫情防控、防范非法集资、预防养老诈骗、反洗钱、安全生产月、保密工作等宣传相结合，推广介绍新市民保险，宣传普及金融保险知识，向市民发放了各类宣传单、宣传折页、宣传手册，得到了陕西银保监局领导的肯定和现场群众的好评。
据记者了解，“新市民”作为金融圈的热词频频出圈，如何提高新市民金融服务的可得性和便利性，成为当前社会关注的热门话题。银保监会与央行联合下发的《关于加强新市民金融服务工作的通知》中指出， “新市民”主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因而来到城镇常住，未取得当地户籍或获得当地户籍尚不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业的大中专毕业生等。
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，不断提高我市新市民金融服务的可得性和便利性，结合陕西银保监局〔2022〕312号文的相关精神，自6月1日起，中国人寿西安分公司以“发挥保险功能作用 为新市民保驾护航”为主题，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，积极做好与现有支持政策的衔接，因地制宜强化产品和服务创新，重点落实监管精神和工作要求，高质量推动了宣传月活动的有效落地。
中国人寿西安分公司第一时间召开专项工作会议，将新市民保险服务宣传推进月作为月度重点工作予以全面安排部署，出台《新市民保险服务宣传推进月活动方案》和行事历，成立了以公司党委书记、总经理为组长的专项领导小组，下设活动宣传组、拓展服务组、后援支持组三个工作小组，阶段性推进宣传月的落地。
针对新市民群体类型较多，分布广泛，就业灵活且抗风险能力较弱的特点，除了继续完善现有产品的保障责任，中国人寿优先关注新市民对于健康、意外伤害的保险需求，开发了国寿新业态团体意外伤害保险，国寿务工人员团体综合意外伤害保险等四款新产品，助力新市民创业就业，着力解决其后顾之忧。与此同时，中国人寿西安分公司聚焦于新市民养老和子女保障领域，在保险产品和服务供给方面做出了探索和实践。国寿鑫享保专属商业养老保险和国寿学前教育意外伤害保险广受认可，能够满足新市民不同场景的保险应用。中国人寿西安分公司把“以人为本”嵌入新市民保险服务全流程，回报每一位客户的信任与托付。
据悉，中国人寿西安分公司依托渠道优势和人才优势，选取重点企业和重点人群，开展进学校，进社区，进园区的服务宣传模式，尤其是深入物流、快递、建筑等新市民较为集中的企业，一是宣导国家政策传播利好声音，二是深入开展调研新市民保障缺口，三是着力提升新市民保险服务质效。与此同时，多层次全方位的利用新闻媒体、网络媒介、营业网点等渠道进行多种形式的宣传。借助2022年度国寿616客户服务节，在大唐芙蓉园进行了服务宣传。多措并举，全面推进，进一步增强服务新市民的积极性和主动性。
中国人寿西安分公司相关负责人表示：新市民的努力和奋斗对城市的建设和发展起到了巨大的作用，做好新市民的金融保险服务具有重要的现实意义，新市民保险对于保险公司来说，亦是其释放市场潜能的重要机遇。中国人寿将积极履行央企社会责任，深耕客户细分，强化普惠力度，赋予新市民有温度的保险体验，帮助他们在城市站稳脚跟，踏实生活，积极工作，让新市民的获得感和满足感立体起来。
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