为更好地宣传存款保险制度,不断提升公众对存款保险的认知和了解,工行咸阳杨陵区支行积极开展存款保险宣传月活动,向社会公众广泛宣传存款保险制度。
线上制作《存款保险宣传月,杨陵工行伴您行》等相关宣传文章,通过朋友圈、微信等进行转发宣传。线下以所辖营业网点为主体进行宣传,通过LED滚动播放“实施《存款保险条例》,充分保障存款人权益”、“存款保险保护您珍贵的存款”等宣传标语。利用电子立式广告机、壁挂电视滚动播放存款保险电子标识,大厅内电视屏播放微电影《稳稳的幸福》以及其存款保险宣传视频。网点大门口、引导台、现金业务柜台、ATM机处均放置存款保险标识,存款保险宣传折页有序摆放,在为客户提供阅览的同时营造良好的的宣传氛围。
组织员工充分利用贴近储户的优势,对到店客户进行宣传,按照统一的宣传口径,做好储户答疑。客户在等候区等候时,客服经理主动开展微沙龙等活动,发放宣传折页并做详细解释。前台柜员在办理业务时,针对存款客户,重点宣传存款保险知识对存款人资金安全的保障作用。在宣传过程中,向客户讲解什么是存款保险,存款保险保障的范围是什么,保险偿付限额是多少,什么情况下能够偿付等基本知识。客服经理使用通俗易懂的语言,让群众全面了解存款保险的相关知识,提高客户对存款保险制度的认知水平。
组织全体员工积极参加省行组织开展的存款保险知识竞赛活动,确保全员掌握存款保险知识,深化全行员工对存款保险制度的认识和理解,树立“全员宣传”意识,强化传播效应,营造稳定和谐的金融环境,彰显大行责任担当。
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