客户G先生的风险意识一向很好,在孩子出生后,通过多家保险公司重疾产品的对比,在孩满月后,选择百年人寿臻爱前至重大疾病保险,并附加百万医疗。2022年6月22日,孩子因心脏疾病在西安市儿童医院治疗,后转院至上海市儿童医院治疗并及时理赔报案,接到报案后理赔人员立即拨打客户电话,给客户带来来自百年的关爱,安慰客户并嘱咐客户放心的给孩子治疗,百年人寿将于客户同在。出院后G先生于2022年8月18日向公司提出重疾理赔申请。经审核后,次日便将59万元保险金打入G先生的账户当中,并豁免后续保费。客户表示说:“当得知孩子确诊后,自己感觉天塌了,孩子年龄还那么小,自己家庭情况又不太好,去哪里筹备那么多钱为孩子治疗,幸亏有百年人寿,是百年人寿为我的家庭撑起了一片天,是百年人寿救了我孩子的命,我知道,我现在无论说什么都不能体现出我对百年人寿的感激之情,但我还是要说声谢谢”。
百年人寿延安中支衷心的感谢广大客户的信任和支持,将不断致力于客户的服务工作,将最好的服务、最快的理赔提供给客户,致力于做中国最好的保险公司,持续不断地为延安市民做好保险保障服务。
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