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百年人寿汉中中心支公司:“守护个人信息安全,保险业务中这些要点要牢记”

保险 百年人寿 2026-10-27 09:58:53
[摘要]个人信息安全权是金融消费者的重要法定权利。在投保、保全、理赔等保险业务办理全过程中,个人信息保护与每个人息息相关。今天百年人寿带大家一起学习保险业务个人信息保护相关知识,提高隐私防护意识。

  个人信息安全权是金融消费者的重要法定权利。在投保、保全、理赔等保险业务办理全过程中,个人信息保护与每个人息息相关。今天百年人寿带大家一起学习保险业务个人信息保护相关知识,提高隐私防护意识。

  一、保险业务收集个人信息遵循什么原则?

  保险公司收集客户个人信息,严格遵守合法、正当、必要、最小化原则,仅收集办理保险业务所必需的信息,会明确告知信息收集用途,并且取得客户本人明确授权同意,不会强制、诱导客户提供无关信息,严禁伪造、篡改客户信息。

  二、日常保险业务,我们要做好哪些自我保护?

  1. 不随意出借证件:身份证、银行卡、保单原件不要交给陌生中介、第三方人员,防止个人信息被滥用;

  2. 不泄露核心敏感信息:短信验证码、账户密码、银行卡号、完整证件号码,不随意告知他人,尤其警惕冒充客服、代理退保人员套取信息;

  3. 谨慎签署授权文件:仔细阅读授权书内容,不随意签署空白授权材料,避免个人信息被超范围使用;

  4. 拒绝非法代理退保:非法“代理退保”黑产,往往要求客户提交全套个人证件与保单资料,极易造成个人信息泄露。

  信息安全无小事,防范意识记心间。百年人寿将持续做好消费者权益保护工作,和您一起筑牢个人信息安全防护墙!

编辑:张芬

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